Regulamin serwisu AlertyKsięgowe

Ostatnia aktualizacja: 18 lutego 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AlertyKsięgowe (dalej: „Serwis"), dostępnego pod adresem alertyksiegowe.pl.
2. Operatorem Serwisu jest AlertyKsięgowe (dalej: „Operator").
3. Kontakt z Operatorem: kontakt@alertyksiegowe.pl.

§2. Definicje

• Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
• Usługa – spersonalizowany terminarz obowiązków podatkowo-kadrowych z przypomnieniami SMS i e-mail.
• Panel – indywidualny panel Użytkownika dostępny po zalogowaniu.
• Subskrypcja – cykliczna płatność miesięczna za plan PRO, obsługiwana przez Stripe.
• Płatność roczna – jednorazowa płatność z góry za 12 miesięcy dostępu do planu PRO.

§3. Warunki korzystania

1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.
2. Rejestracja w Serwisie wymaga podania prawidłowego adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na komunikaty serwisowe.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
4. Dostęp do Panelu odbywa się przez unikalny link wysłany na adres e-mail – Użytkownik jest odpowiedzialny za jego poufność.

§4. Zakres usługi

1. Serwis umożliwia:
   • konfigurację profilu firmy (forma opodatkowania, VAT, zatrudnienie, PPK),
   • automatyczne generowanie terminarza obowiązków na 90 dni,
   • wysyłkę przypomnień SMS (3 dni przed terminem) i e-mail (w dniu terminu),
   • eksport terminów do kalendarza (ICS),
   • podgląd instrukcji i danych do przelewu,
   • cykliczne przypomnienia o wystawieniu faktur dla kontrahentów oraz o płatnościach (kredyt, leasing, księgowość) – wyłącznie w planie PRO.
2. Operator dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i poprawne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub opóźnienia w dostarczaniu przypomnień.
3. Funkcja cyklicznych przypomnień ma charakter wyłącznie przypominający i stanowi checklistę zadań. Serwis nie wystawia faktur, nie przechowuje faktur ani dokumentów PDF, nie przetwarza kwot płatności ani numerów kont bankowych. Użytkownik jest w pełni odpowiedzialny za terminowe i prawidłowe wystawienie faktur oraz realizację płatności.

§5. Disclaimer – wyłączenie odpowiedzialności

§6. Plany, ceny i rozliczenia

1. Serwis oferuje dwa plany:
   • FREE (0 zł) – e-mail w dniu terminu, terminarz na 90 dni, eksport ICS, domyślna godzina wysyłki.
   • PRO – wszystko z FREE oraz: SMS 3 dni przed terminem (do 10 SMS/mies.), e-mail z PDF-checklistą, pełna personalizacja treści i godzin wysyłki, pauza powiadomień, cykliczne przypomnienia o fakturach dla kontrahentów oraz o płatnościach (kredyt/leasing/księgowość) – SMS/e-mail, konfigurowalne.
2. Wszystkie ceny w Serwisie podawane są jako kwoty netto powiększone o podatek VAT w stawce 23%.
3. Plan FREE jest bezpłatny i nie wymaga podania danych płatniczych.
4. Plan PRO jest dostępny w dwóch wariantach rozliczenia:
   • Miesięcznie – 7,00 zł netto + VAT (8,61 zł brutto) za miesiąc. Płatność cykliczna (subskrypcja) pobierana automatycznie co miesiąc od daty aktywacji. Metody płatności: karta.
   • Rocznie – 59,00 zł netto + VAT (72,57 zł brutto) za 12 miesięcy. Płatność jednorazowa z góry. Dostęp do planu PRO obowiązuje przez 12 miesięcy od dnia płatności. Metody płatności: karta, BLIK, Przelewy24.
5. Plan PRO obejmuje limit 10 SMS na firmę w każdym miesiącu rozliczeniowym. Po wyczerpaniu limitu SMS powiadomienia SMS nie są wysyłane; zamiast tego wysyłany jest e-mail (jeśli włączony).
6. Płatności za plan PRO obsługuje Stripe (Stripe, Inc.) – zewnętrzny, certyfikowany operator płatności. Operator Serwisu nie przechowuje danych kart płatniczych.
7. Anulowanie subskrypcji miesięcznej PRO jest możliwe w dowolnym momencie za pośrednictwem panelu zarządzania subskrypcją (Stripe Customer Portal), dostępnego w sekcji Rozliczenia w aplikacji.
8. Po anulowaniu subskrypcji miesięcznej PRO:
   • dostęp do funkcji PRO (SMS, PDF) jest zachowany do końca opłaconego okresu rozliczeniowego,
   • po zakończeniu okresu konto jest automatycznie obniżane do planu FREE,
   • dane i historia terminów pozostają dostępne w ramach planu FREE.
9. W przypadku planu rocznego: po upływie 12 miesięcy dostępu konto wraca na plan FREE. Przedłużenie na kolejny rok odbywa się przez ponowną płatność jednorazową.
10. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen planu PRO z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie dotyczy bieżącego opłaconego okresu.

§6a. Zwroty

1. Subskrypcja miesięczna: po anulowaniu dostęp do PRO trwa do końca opłaconego okresu. Zwrot za niewykorzystany czas w ramach bieżącego okresu nie przysługuje.
2. Płatność roczna: zwrot nie przysługuje po aktywacji dostępu. Użytkownik może skontaktować się z Operatorem w indywidualnych przypadkach: kontakt@alertyksiegowe.pl.
3. Powyższe zasady nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów prawa, w tym prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od zawarcia, o ile użytkownik nie wyraził zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem tego terminu.

§6b. Promocje, kody rabatowe i program poleceń

1. Operator może udostępniać kody rabatowe (promocyjne) obniżające cenę planu PRO. Kody mają ograniczony czas ważności i limit użyć, określone każdorazowo w warunkach danej kampanii.
2. Kod rabatowy obniża kwotę netto. Podatek VAT (23%) jest naliczany od kwoty po uwzględnieniu rabatu.
3. Łączenie promocji: w ramach jednej płatności (checkout) można zastosować maksymalnie jeden kod rabatowy. Kody rabatowe nie łączą się ze sobą ani z nagrodami z programu poleceń w tym samym checkout.
4. Operator zastrzega sobie prawo do zakończenia lub zmiany warunków dowolnej kampanii promocyjnej w dowolnym momencie. Zmiana nie dotyczy już zastosowanych rabatów.
5. Operator może udostępniać kody na darmowy okres próbny PRO (trial). Trial PRO obejmuje pełne funkcje planu PRO z limitem SMS określonym w warunkach kodu (np. 2 SMS na okres trialu). Po wygaśnięciu trialu konto wraca na plan FREE.
6. Program poleceń: zarejestrowany Użytkownik może polecać Serwis za pomocą indywidualnego linku polecającego (reflink). Zasady programu:
   • Polecony użytkownik, który zarejestruje się przez reflink, otrzymuje wydłużony okres próbny PRO (np. 30 dni) z limitem SMS.
   • Nagrodę dla polecającego naliczamy dopiero po pierwszej udanej płatności poleconego za plan PRO (subskrypcja miesięczna lub płatność roczna).
   • Nagroda dla polecającego zależy od jego planu: rabat na następną fakturę (subskrypcja miesięczna) lub przedłużenie dostępu PRO (płatność roczna). Jeśli polecający nie ma aktywnego PRO, nagroda czeka na wykorzystanie przy aktywacji.
   • Maksymalnie 3 nagrody z poleceń na miesiąc na jednego polecającego.
   • Polecanie samego siebie (self-referral) jest zabronione. Jeden Użytkownik może mieć maksymalnie jednego polecającego.
   • Nagroda z programu poleceń nie łączy się z kodami rabatowymi w jednym checkout.
7. Operator stosuje zabezpieczenia przed nadużyciami: ograniczenia liczby prób wpisania kodu, limity użyć kodów i triali na Użytkownika, oraz monitorowanie podejrzanej aktywności. W przypadku wykrycia nadużycia Operator może zablokować dostęp do promocji lub programu poleceń.

§6c. Beta i zmiany cen

1. Serwis AlertyKsięgowe znajduje się obecnie w fazie beta. Funkcjonalność i zakres usługi mogą ulec zmianie.
2. Ceny planu PRO mogą ulec zmianie po zakończeniu fazy beta. O planowanej zmianie cen Operator poinformuje Użytkowników drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Zmiana ceny nie dotyczy bieżącego opłaconego okresu (miesięcznego lub rocznego). Nowa cena obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego lub od kolejnej płatności rocznej.

§7. Rezygnacja i usunięcie danych

1. Użytkownik może w każdej chwili:
   • wyłączyć przypomnienia SMS i/lub e-mail w Panelu,
   • wycofać zgodę marketingową (link w każdym e-mailu lub w Panelu),
   • zażądać usunięcia swoich danych – pisząc na kontakt@alertyksiegowe.pl.
2. Po otrzymaniu żądania dane zostaną usunięte w ciągu 30 dni.

§8. Własność intelektualna

Wszystkie treści, grafiki i oprogramowanie Serwisu stanowią własność Operatora i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.

§9. Zmiany regulaminu

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.